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ショッピングガイド
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佐川急便
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恐れ入りますが誤配送を防ぐため、【建物名・部屋番号】までご入力ください。
ご注文後、5営業日以内に発送いたします。
お支払いについて
クレジットカード払いのみとなります。
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日本郵便
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不良品
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商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
その他、以下の場合の返品は、原則としてお承りできませんのであらかじめご了承ください。
・商品の到着後、30日間以上経過した商品(30日以内でも開封されている場合は不可）
・商品ページ等で返品不可とお伝えした商品
・お客さまの責任において、汚れやキズ、または破損などが生じた商品
・セット商品の一部のみのご返品(付属品、サービス品を含む)
・ご使用された商品、ご試着された衣料品等(不良品は除く)
・お客さまのために特殊加工した商品
※上記に該当する場合は、お客さまの送料ご負担で送り先に返送させていただくことがあります。
また、当社からの返送後に お客さまより再度、商品の返送があった場合で、お客さまからのご連絡がない場合は、1ヶ月の保管後に商品を破棄させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※商品到着後の配達便(宅配・郵便)の控えと、返送の際お客さまが利用された配達便の控えは、後日お問い合わせさせて頂 くことがありますので、必ず保管してください。
1) 不良品、破損している商品、注文していただいた商品と違う商品、注文していない商品が届いた場合は返送料を当社が負担します。(着払いで返送ください。)
2) お客さま都合(イメージ違い)で返送される場合は、お客さまで返送料をご負担ください。(元払いでご返送ください。)
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返品期限
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商品到着後、8日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品には応じておりません。
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返品送料
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不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
